Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für bestickte/personalisierte Artikel.


Wenn Sie einen unserer Artikel mit einer persönlichen Stickerei versehen möchten, beachten Sie bitte, dass die Auswahl Ihrer Bestellung endgültig ist.

Wir tun unser Bestes, um die Farben des Stickgarns und die Muster der Schriftarten zu zeigen.

Wenn Sie einen Namen in einer bestimmten Schriftart haben möchten, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, senden Sie uns bitte eine E-Mail, damit Sie die Schriftart sehen können, bevor Sie Ihre Wahl treffen. Wenn Sie Ihren Artikel erhalten haben und Ihnen die Schriftart nicht gefällt, können Sie Ihre Meinung nicht mehr ändern. Bitte beachten Sie, dass die Stickerei nicht abgenommen werden kann.

Sobald wir Ihre personalisierte Stickerei angefertigt haben, können wir keine Änderungen mehr akzeptieren.

Ihre Stickerei wird genau so angefertigt, wie sie eingegeben wurde, mit Groß- und Kleinbuchstaben.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie dies in Ihrer Bestellung in dem entsprechenden Feld auf jeder Liste korrekt angeben.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die zusätzlichen Kosten, falls zutreffend, hinzufügen, da Ihr Artikel sonst nicht personalisiert werden kann.

Die Bearbeitungszeit für Stickereien beträgt derzeit etwa 5 Werktage. Wir bemühen uns, Ihre Stickerei so schnell wie möglich zu erledigen, aber in Stoßzeiten kann dies länger dauern.